מדיניות משלוחים

1. המשלוח מגיע ארוז עם שליח אקספרס שמגיע עד לבית/ מקום העבודה לפי בקשת המזמין.

2. עלות המשלוח משתנה תלוי בעיר/יישוב אליו שולחים את המתנה.

3.  מחיר המארז אינו כולל את עלות המשלוח.

4. החברה לא תהיה אחראית על עיכוב, אי הגעת המשלוח בעקבות תוצאה של כוח עליון שאינה בשליטת החברה.

5. ניתן לאסוף את המשלוח בתיאום מראש עם בית העסק.

6. המשלוחים מפורטים במחירון המשלוחים וכמה עולה כל מוצר.

7. לא כלל המוצרים באתר יכולים להיות מסופקים לכל הערים במדינת ישראל.

8. משלוח למרכז ולדרום עתידים להיות מסופקים עד יום עסקים אחד ובתיאום מראש ניתן לקבל גם באותו היום, משלוח לצפון או לאילת עד 5 ימי עסקים בתיאום עם בית העסק.

מדיניות החזרים וביטול עסקה

1. ביטול עסקה שטרם סופקה לרוכש – ניתן לבטל בעסקה טלפונית או במייל, יש לקבל אישור על כך מבית העסק ריגלו על כך שהעסקה בוטלה.

2. במידה והתשלום בוצע בביט ההחזר יהיה לאותו מספר פלאפון.

3. במידה והתשלום בוצע בכרטיס אשראי אותו כרטיס יהיה מזוכה ע”י חברת האשראי.

4. במידה והמארז הגיע נשלח ורוצים לבטל יש להחזיר את המארז ארוז כמו שהוא ואחריות המשלוח ועלותו היא על המבטל.

5. ניתן לבטל את העסקה בתיאום עם בית העסק.